Ya has lanzado tu sitio web y se encuentra listo para empezar a promover tus productos o servicios. Pero, ¿Cómo sabrán los usuarios y clientes potenciales que la página existe? Lo más importante en toda estrategia de marketing, luego de lanzar un sitio web, es definir qué métodos se usarán para llegar al publico objetivo y que efectivamente los usuarios se beneficien de la información que publiques sobre tu empresa en tu sitio web. Los dos métodos de los que hablaremos en éste blog son SEO(Search Engine Optimization) y PPC(Pay Per Click).
A través de ambos métodos es posible dirigir tráfico de calidad a tu sitio web y mejorar las conversiones. Sin embargo, difieren mucho uno de otro, principalmente en la inversión de dinero y trabajo, así como el tiempo de espera luego del cual se obtienen los beneficios de cada método.
SEO
Aunque los esfuerzos en SEO(Search engine optimization) son mucho más laboriosos y deben ser constantes a lo largo del tiempo, es la principal estrategia de Inbound Marketing para el 60% de empresas en el mundo. Éstas son algunas de las razones:
Ventajas de SEO
A diferencia de PPC en que se debe pagar por el tráfico generado, al trabajar SEO no existe ningún costo que esté directamente relacionado a la cantidad de personas que se dirigen a tu sitio web. El costo para generar una campaña efectiva de marketing es una de las principales razones por las que SEO es el método de elección para muchas agencias y empresas.
Una campaña básica de SEO puede iniciarse incluso in-house, las mismas personas de tu equipo expertas en un tema pueden desarrollar material de valor para los usuarios. Ese no es el caso para una campaña de PPC.
Una campaña de PPC depende de una inversión que varía en cada industria. Por ejemplo en la industria Legal, el costo por clic (CPC) puede llegar a ser hasta de USD5.88, mientras que el CPC en ecommerse llega a tan solo USD0.88. Por lo que dependiendo de la industria en la que te desenvuelvas puede darse el caso de que debas prepara una suma considerable de dinero para poder invertir en una campaña de PPC.
En pocas palabras PPC es tráfico pagado, mientras que SEO es tráfico gratis a tu sitio web. Sin embargo, aunque el dinero no es esencial en una campaña de SEO, es importante que consideres la cantidad en tiempo que se debe invertir.
Si hablamos de la curva de aprendizaje de un método y otro, SEO es mucho más práctico de aprender. Hay mucho material en internet en el que se pueden aprender las tendencias y mejores prácticas. Por el contrario, PPC requiere de un conocimiento un poco más técnico y de atención al detalle.
SEO también ofrece resultados a mediano y largo plazo, aunque tarda un poco en verse los resultados directos de SEO, los resultados perduran, incluso si descuidas tus esfuerzos en SEO. Lo contrario sucede con una campaña de PPC que al pausarla, también los resultados paran de forma inmediata.
Desventajas de SEO
La principal desventaja en SEO es que depende de los algoritmos de búsqueda de Google o del buscador en el que te desees enfocar.
Por ejemplo, Google publicó una actualización a su algoritmo Panda que penaliza a los sitios web con contenido duplicado que afectó a muchos sitios, luego de esa actualización le siguieron varias como
The Penguin, Hummingbird, Pigeon, Mobile, RankBrain, Possum y Fred, cada una con actualizaciones que impactaban directamente las mejores prácticas de SEO.
Las penalidades relacionadas a no seguir dichas prácticas es otra de las desventajas de SEO. Y las penalizaciones pueden disminuir considerablemente el tráfico a tu sitio web e incluso ser macado como «no confiable».
La única forma de no caer en penalizaciones y obtener buenos resultados es siempre estar atento a las actualizaciones de los algoritmos e implementar los cambios necesarios a tu estrategia, pero principalmente crear contenido original y de mucho valor para tus usuarios.
La última desventaja es el tiempo de espera para empezar a ver resultados. Muchas veces debes esperar incluso meses, por lo que si elijes éste método debes ser paciente y perseverante.
PPC
PPC es la forma más rápida de inbound marketing para conseguir tráfico a tu sitio web. El 65% de personas que tienen la intención de comprar un producto dan click en un anuncio, por ésta razón las campañasd e PPC son muy efectivas para lograr generar tráfico y generar ventas.
Ventajas de PPC
La principal y más obvia ventaja es que los resultados son inmediatos, es ideal para escenarios en los que se quiera generar tantos visitantes a una página web como sea posible en un período de tiempo corto.
También asegura que los leads sean de calidad, ya que si una persona dió click en un anuncio luego de haber realizado una búsqueda relacionada con el tema, es muy probable que su interés de compra sea muy alto.
Las campañas PPC son la solución a todas las nuevas empresas que no cuentan con visibilidad de marca en internet y mientras esperan que los esfuerzos de SEO den resultados, pueden enfocarse en resultados inmediatos a través de una campaña de PPC.
Otra de las ventajas de PPC es la diversidad de plataformas en las que se puede pautar anuncios. La más grande sigue siendo Google Adwords, sin embargo hay otras plataformas en las que, dependiendo de la industria, puede que te convenga pautar. Algunas de esas plataformas son: Facebook, AdRoll, Twitter, Linkedin, AdBlade, Youtube, etc.
Desventajas de PPC
La principal desventaja es el precio que se debe pagar por cada lead generado hacia tu sitio web, y dependiendo de la industria o la palabra clave en la que deseas mostrar tu anuncio, el costo puede ser muy elevado. Por ejemplo palabras como «insurance» pueden llegar a valer más de USD60 por click y éstos precios no tienden a bajar, sino todo lo contrario.
Para que el dinero que inviertas sea aprovechado al máximo es importante tomar en cuenta muchos detalles de las campañas para asegurarse de qué todos los aspectos sean optimizados. Lograrlo conlleva mucho trabajo y tiempo. Además hay que sumar el esfuerzo de aprender una nueva plataforma para el manejo de las campañas.
Otra de las desventajas es que una vez cortes el presupuesto y la campaña PPT deje de correr, los resultados y el tráfico generado también se detiene, y es esa la razón principal por la que no se deben olvidar los esfuerzos de SEO, Social media e email marketing.
Entonces, ¿Debería tu empresa enfocarse en SEO o PPC?
Como habrás leído en ésta publicación, tanto SEO como campañas de PPC pueden lograr muy buenos resultados. Nuestra recomendación es que evalúes la presencia en línea de tu empresa en éste momento y el presupuesto de marketing que deseas invertir.
Para una marca pequeña, es recomendable que definas un objetivo claro de PPC para generar suficientes leads y clientes cuyas ventas puedan cubrir la inversión que vayas a realizar en SEO. La clave es encontrar el balance entre la inversión y los resultados tanto a corto como a largo plazo..